As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas pelo email: [email protected]
• Todos os produtos são conferidos antes do envio;
• Prazo de Entrega: o produto será postado 1 dia após a confirmação do pagamento;
• O prazo para desistir da compra e solicitar a devolução do produto é de até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento;
• O prazo para troca é de 10 dias corridos a contar da data do recebimento;
• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, com a etiqueta intacta;
• A peça não pode ter sido lavada nem usada, deve estar sem odores nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente;
• No caso de devolução, o reembolso será realizado no valor total do(s) produto(s) devolvido(s), somando-se o valor do frete de devolução pago pelo cliente (com a nota emitida pelo correio ), no prazo de 15 dias úteis.
Se houver alguma dúvida, entre em contato pelo Whatsapp (55+ 48 98805-9277) ou pelo email: [email protected]